专项事务外包

2020-03-08 18:50:00    admin    6991    原创

1.灵活用工方式;
2.灵活的服务外包期限;
3.规避作为雇主承担的用工风险;
4.解决初级可替代性岗位的高流动率和人员替岗带来的管理成本;
5.解决同工同酬的高人力成本支出;

6.定制化服务;
7.全流程服务外包;
8.强大的招聘支持。


呼叫中心类外包服务

(一)人才外包:

为客户提供高附加值的、从座席代表到中高层管理人员的外派服务。外派人才分为外派座席、外派主管/经理、外派顾问团队、外派管理团队。客户可依据企业的实际需求,从5类外派人员中进行自由组合的选择。
(二)业务外包:

(三)系统外包:
呼叫中心的建设是一项系统工程,其应用和维护对人才提出了更高的要求。成都致合依托在金融、电力、电信等行业的丰富呼叫中心顾问集成经验,为客户提供系统搭建,号码资源、通信线路、系统软硬件设备的租赁以及维护服务。

岗位外包服务
新劳动合同法实施后,在全新的市场环境下,企业年度招聘计划与项目紧急用工的矛盾越来越突出,企业更加关注如何增强组织弹性,节约固定人力资本,保持核心团队的可持续发展, 并且针对不同职位采用不同的管理方式。成都致合适时推出的活招聘及岗位外包服务正是致力于为客户提供全面灵活用工服务,开创全新的服务用工模式。


临促/推广项目外包服务

根据客户需求,进行终端活动SOP策划咨询;
人员招聘及岗前/岗中培训,为客户提供满足终端活动的人员;
细化至独立店面的渠道终端人员管理,持续保证人员质量及活动执行质量;
承担渠道终端人员的用工风险及员工安置。


业务流程外包服务(BPO)
以外包结果为导向,客户无需承担项目运作期间所有人员管理,全面满足客户弹性用人需求,解决流动性大、管理难度大的岗位,以及大量临时性、项目性人员用工问题,是全方位一体式的员工管理服务。客户无需承担员工在外包期间所有的人事风险,也不受三期同工同酬限制。

高质量人才储备
成都致合专业化的人力资源服务历史,在广大求职者中形成了良好的品牌形象,成都致合招聘网站和人才库中储备了大量的优质人才资源。
广泛的招聘渠道
包括网络、电子杂志、报纸等,与国内主流招聘媒体建立长期稳定的合作关系,与各省市、区县人才中介机构建立战略合作关系。
专业化招聘服务
具有分行业、分职能的专业化招聘团队。具有完整、规范的招聘流程和招聘工具。针对客户的实际需要,时时进行前台、人事、行政、销售、市场、客户服务、IT等初、中级职位的招聘工作。
专业化员工管理与服务
成都致合专业化的人力资源服务经验,完整而规范的人员管理与服务流程,强大的IT支持系统和服务平台,业内一流的、专业化服务团队,有效保障服务的专业和高效。
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